AJANKOHTAISTA AJANKOHTAISTA

Takaisin

Tiedote: Avaamme palveluitamme 1.6.2020 alkaen - Meillä on turvallista asioida_27.5.2020

Avaamme palveluitamme asteittain 1.6.2020 alkaen

MEILLÄ ON TURVALLISTA ASIOIDA

 

Kuntayhtymän kevään aikana keskeytettyjä ja supistettuja toimintoja aloitetaan palauttamaan asteittain 1.6.2020 alkaen. Koronatilanteesta huolimatta Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä on turvallista asioida.

Palvelemme edelleen myös puhelin- ja etävastaanottoina videoyhteyden välityksellä. Tarjoamme etävastaanottoa ensimmäisenä, kun se asiakkaan tilanteen myötä on mahdollista.

Kiireettömille vastaanotoille tullaan ajanvarauksella.

  • on tärkeää, että sovittuja vastaanottoaikoja ei peruta, älä jätä sairauttasi tai asiaasi hoitamatta
  • saavu korkeintaan 10 minuuttia ennen vastaanottoaikaa
  • noudata yleisiä ohjeita tartuntariskin vähentämiseksi
  • kädet on hyvä pestä tullessa ja pois lähtiessä, käytä käsihuuhdetta
  • yski nenäliinaan tai hihaasi
  • pidä 1 - 2 metrin turvaväli muihin ihmisiin
  • älä tule sairaana, jos sinulla on hengitystieinfektion oireita. Oireilevia henkilöitä pyydetään olemaan yhteydessä hoitavaan yksikköön vastaanottoajan siirtämiseksi.

Flunssankaltaisilla oireilla olevien asiakkaiden hoito tapahtuu erillään muista asiakkaista. Kaikkien SOTE-kuntien hengitystieinfektio-asiakkaat ohjataan hoitoon Iisalmen terveyskeskuksen infektio-Enska-vastaanotolle (Riistakadun puoleinen sisäänkäynti). Koronaan sairastuneita tai koronaepäilyjä hoitava henkilöstö ei hoida muita asiakasryhmiä työvuoronsa aikana. Näin vältetään muiden asiakkaidemme altistumista koronavirukselle.

Huolehdimme tilojemme hygieniasta ja noudatamme viranomaisten suosituksia suojautumisessa. Palvelemme asiakkaitamme terveinä.

 

Lähivastaanottopalveluja ja keskeytettyjä toimintoja palautetaan porrastetusti

 

Terveyspalvelut
Palaamme 1.6.2020 lähtien normaaliin kiireettömään vastaanotto-, toimenpide- ja tutkimustoimintaan.

Riskiryhmiin kuuluville asiakkaille varataan ajat aamupäivälle ja ne porrastetaan turvallisin väliajoin. Tarjoamme aina etävastaanottoa ensimmäisenä, kun se asiakkaan vaivan myötä on mahdollista.

Enska-vastaanottotoiminta jatkuu ajanvarauksella (sekä hengitystieinfektio-asiakkaille Infektio-Enska-vastaanotto että muilla oireilla oleville asiakkaille normaali Enska-vastaanotto). Keskitetty Infektio-Enska-vastaanotto ja COVID19-näytteenotto jatkuu Iisalmen terveyskeskuksessa (ei muissa kunnissa).

Ennen hakeutumistasi vastaanotolle tai päivystykseen, ota ensin yhteyttä

  • ma - pe kello 8 - 16 ja la - su kello 9 – 17 verkkosivujemme chat-palvelun kautta tai
  • ma - pe kello 8 - 15 soittamalla (017) 272 4222 tai
  • muina aikoina soittamalla (017) 272 2346 Iisalmen päivystykseen.

Yhteydenoton myötä ohjaamme sinua toimimaan oikein, tarvittaessa käyttämään suojaimia ennen vastaanottoa. Näin toimimalla suojaamme muita asiakkaita ja henkilökuntaa mahdollisilta tartuntavaaroilta.

 

Hyvinvointipalvelut
Lastenneuvola-, äitiysneuvola-, ehkäisy- ja perhesuunnitteluneuvolatoiminnat, kutsunnanalaisten terveystarkastukset sekä koulu- ja opiskeluterveydenhuolto palautuvat normaalioloja vastaavaksi.
Kohdunkaulan syövän seulonnat (joukkotarkastus-papat) pyritään aloittamaan mahdollisimman pian.
Jos sinulta peruttiin aika poikkeusolojen vuoksi, varaathan itse uuden ajan ensisijaisesti sähköisen ajanvarauksen kautta (
www.ylasavonsote.fi).
Chat-palveluna, etävastaanottoina ja puhelimella hoidetaan edelleen sellaisia toimintoja, joihin etäkontakti soveltuu.

Työtoimintaa ja kuntouttavaa työtoimintaa käynnistetään 1.6.2020 alkaen (asiakkaaseen ollaan henkilökohtaisesti yhteydessä).
Ryhmätoiminnot alkavat elokuussa. Henkilökohtaisen avun palvelut toteutetaan viranhaltijapäätöksen mukaisesti 1.6.2020 alkaen. Sosiaalikeskukset palvelevat asiakkaita normaaliolojen mukaisesti.   

 

Hoito- ja hoivapalvelut

Ikäihmisten asiakasneuvonta Ohjuri palvelee puhelimitse ja chat-palvelun kautta

  • ma - ke 9 - 15
  • to 9 - 14
  • pe 9 – 15.

Käynti Satamakadun toimipisteellä ei ole toistaiseksi mahdollista.

 

Ympäristöpalvelut
Ympäristönsuojelu- ja terveysvalvontapalvelut palvelevat edelleen puhelimitse ja sähköisesti.
Eläinlääkintähuollon toimipisteissä otetaan vastaan asiakkaita.