Asset Publisher

Anna palautetta

Navigation Menu

Uutinen

Topi-botti vastaa asiakkaiden yleisimpiin kysymyksiin

31.05.2022

Ylä-Savon SOTEn verkkosivulle chat-ikkunaan, live-chatin viereen on ilmestynyt Topi-botti. Topi-botti on hybridibotti, robottiasiakaspalvelija.

Olemme kehittäneet kevään aikana robottiasiakaspalvelijaa, joka voisi vastata yleisimpiin asiakkaiden kysymyksiin ja ohjata asiakkaita verkkosivullamme oikeaan paikkaan ja luotettavan tiedon lähteelle.

Kaikkia kysymyksiä emme ole osanneet ennakoida, joten Topi-botti antaa varmasti alkuun vääriäkin vastauksia. Sisältöä kehitetään palautteen perusteella. Otathan huomioon, että Topi-botti ei osaa vastata sairauksiin ja sairauksien hoitoon liittyviin kysymyksiin.

Chat-ikkunan vasemmassa yläreunassa olevan kysymysmerkin kautta saat tarkempia tietoja Topi-botista.