Murupolku

Perhetyö

Perhetyö

Perhetyö on sosiaalihuoltolain mukaista palvelua, jonka tehtävänä on auttaa ja tukea lapsiperheitä selviytymään arjessa. Perhetyötä tehdään perheen kanssa yhdessä laaditun suunnitelman ja tavoitteiden pohjalta. Perhetyön tavoitteena on löytää perheen omia voimavaroja ohjauksen, neuvonnan ja yhdessä tekemisen keinoin.

Työtä tehdään pääsääntöisesti perheiden kotona yhteistyössä perheenjäsenten kanssa. Työskentely on luottamuksellista ja sen kesto määräytyy perheen tarpeiden mukaan. Tapaamiset ovat etukäteen suunniteltuja ja perheen kanssa yhdessä sovittuja. Perhetyötä ei ole tarkoitettu lasten-ja kodinhoitoon.

Saatavilla on myös neuvolan perhetyötä, joka on ennalta ehkäisevää palvelua lasta odottaville sekä pienten lasten perheille, josta voit kysyä omalta terveydenhoitajalta.

Perhetyöllä tuetaan

vanhemmuutta

lapsen ja nuoren kasvua ja kehitystä

perheiden elämänhallintaa

myönteistä muutosta

Toimi näin

Jos koet tarvitsevasi perhetyötä, ota yhteyttä lapsiperheiden palveluohjaajaan, joka arvioi perhetyön tarvetta.

Lapsiperheiden palveluohjauksen puhelinasiointi

Ota yhteyttä lapsiperheiden palveluohjaajaan tarpeen ilmetessä.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 14:00

Lapsiperheiden palveluohjauksen yhteydenottolomake

Yhteydenottopyynnön voit täyttää mihin vuorokauden aikaan tahansa, täytä yhteydenottopyyntö ja palveluohjaaja ottaa sinuun yhteyttä. Muistathan täyttää yhteystietosi.

Etävastaanotto

Etävastaanotto on vaihtoehto tavalliselle vastaanottokäynnille. Etävastaanotosta voit sopia ajanvarauksen yhteydessä.

Osallistumislinkin saat tekstiviestinä älypuhelimeen tai sähköpostiin, tai molempiin.

Voit itse valita, osallistutko etävastaanotolle älypuhelimella vai tietokoneella.

Etävastaanoton aikana on mahdollista lähettää liitetiedostoja ja viestiä kirjoittamalla. Etävastaanotolla voi olla mukana omaisia/läheisiä tai muita sinun asiointiisi liittyviä ammattilaisia.

Chat

Chat-palvelu on käytössä:

* terveyspalvelut (hoitaja ja lääkärin vastaanottopalvelut)

* suun terveydenhuolto

* ikäihmisten palvelut

* neuvola ja kouluterveydenhoidon palvelut

* päihde- ja mielenterveyspalvelut (13-30 vuotta), voit jättää yhteydenottoviestin.

* perheiden ja nuorten palvelut, voit jättää yhteydenottoviestin.

Chat -palvelussa voit asioida nimettömänä.

Jos asiasi on henkilökohtainen, niin chat-palveluohjaaja pyytää sinua tekemään vahvan tunnistautumisen (Suomi.fi-tunnistus pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella).

Keskustelu on mahdollista myös muuttaa videoyhteydeksi. Saa osallistumislinkin tekstiviestinä tai sähköpostina. Linkin avattuasi voit asioida videoyhteyden kautta.

Chat-palvelun kautta voidaan lähettää liitetiedostoja (pdf tai kuva).

Kun chat–palvelu on suljettu, voit kiireettömissä asioissa jättää yhteydenottoviestin.