Suun terveys ja hampaiden hoito
Peruthan vastaanottoaikasi, mikäli sinulla on flunssaoireita tai epäilet koronavirustartuntaa. Kaikki yhteydenotot tulee ottaa verkkosivujemme chatin kautta tai soittamalla suoraan ajanvarausnumeroomme. Hammashoitoloissa emme tee ajanvarauksia. Kiitos yhteistyöstä!
Suun terveydenhuollon ajanvaraus
Ajanvaraus palvelee ma–pe klo 8.00–15.00 numerossa 017 272 4400.
Chat-palvelu on käytössä ma–pe klo 8.00–14.00. Chatissa saat yleistä neuvontaa tai voit perua/siirtää jo olemassa olevaa aikaa. Akuuttiajat varataan puhelimitse.
Keskitetyn ajanvarauksen hoitaja tekee hoidon tarpeen arvioinnin, neuvoo ja ohjeistaa sekä tarvittaessa antaa vastaanottoajan. Kuuntele puhelinpalvelun viesti loppuun ja seuraa ohjeita. Tällöin numerosi tallentuu puhelinpalveluohjelmaan ja hoitaja soittaa sinulle takaisin mahdollisimman pian. Mikäli sinulla on salainen puhelinnumero, seuraa puhelinpalvelun tiedotteen ohjeita puhelinnumerosi tallentamiseksi.
Kiireellistä ensiapua annetaan Iisalmen, Kiuruveden, Sonkajärven ja Vieremän toimipisteissä virka-aikana.
Suun terveydenhuollossa keskitymme perushammashoitoon sekä asiakkaiden neuvontaan suun terveyden ylläpitämiseksi.
Suun terveydenhuollon palveluihin kuuluvat tarkastukset ja tutkimukset, sairauksien hoito sekä yksilöllinen ehkäisevä hoito ja neuvonta.
Lue Omaterveys-sivuiltamme miten voit itse hoitaa suutasi ja hampaitasi.
Suun terveystarkastukset
Suun terveystarkastuksiin kutsutaan alle 18-vuotiaat hammaslääkärin määrittämän yksilöllisen tarpeen mukaan. Yli 18-vuotiaat voivat varata itse ajan hammashoitoon. Tarkastuksen voi suorittaa hammaslääkäri tai suuhygienisti.
Vastaanottoajasta voidaan muistuttaa tekstiviestillä
Hammashoidon asiakkaat saavat tekstiviestimuistutuksen noin vuorokausi ennen vastaanottoaikaa. Muistutus lähtee automaattisesti asiakkaan matkapuhelinnumeroon, jollei hän ole kieltänyt viestin lähettämistä. Muistutusviestin perille tuloa ei voida kuitenkaan teknisistä syistä aina taata. Viestin saapumatta jääminen ei oikeuta jäämään vastaanotolta pois ilman peruutusta.
Maksu perumatta jääneestä ajanvarauksesta
Mikäli olet estynyt saapumasta sinulle varattuna aikana, tulee sinun ilmoittaa siitä ajanvaraukseen (puh. 017 272 4400) viimeistään edellisenä päivänä kello 12.00 mennessä. Ellei varattua aikaa peruuteta eikä peruuttamatta jättämiselle ole hyväksyttävää ja perusteltua syytä, kuntayhtymä laskuttaa asetuksen mukaisen peruutusmaksun 50,80 euroa. Ulosottokelpoinen peruutusmaksu peritään 15 vuotta täyttäneeltä potilaalta.
